Inden gyldighedsstart kan du ændre indregistreringsnummer gratis i din kundekonto under „Mine produkter“.

Når produktet er gyldigt, kan nummerpladen hos digitale årsvignetter, multiturskort og den digitale vejafgift FLEX kun ændres i følgende tilfælde:

• Flytning
• Totalskade
• Tyveri/bortkomst
• Nummerpladen ulæselig
• Kommunesammenlægning/-opdeling
• Foranlediget af myndighederne
• Rettelser
• Til- og framelding af en ønskenummerplade
• Skift til køretøj med ren elmotor/brint-brændselscelle
• Uden angivelse af grunde (en gang)

Bemærk venligst: Ved omregistrering må ejernavnet ikke ændres

For hver ændring opkræves et ekspeditionsgebyr på 18 euro. Ved distriktsammenlægning/-adskillelse, bortkomst, tyveri, totalskade, beskadiget nummerplade eller skift til køretøj med ren elmotor/brint-brændselscelle får du en tilbagebetaling på 18 euro ved positiv kontrol. 

Ændringen af indregistreringsnummeret sker først foreløbig. Først når du har modtaget en bekræftelse pr. e-mail fra os, er ændringen af indregistreringsnummeret blevet endeligt accepteret. 

Bemærk venligst: FLEX-servicen overføres ved kontrol med negativt resultat uden de samlede kørsler til det nye nummerpladen. Årsvignetter eller multiturskort ændres igen tilbage til det gamle nummerpladen.

• Åbn ASFINAG Vejagiftsshoppen og klik på „Tilmeld“.
• Klik på „Opret ASFINAG-konto“:
• Vælg et kontokort, og læs anmærkningerne.
• Indtast din e-mailadresse, vælg et password, og klik på „Opret konto“
• Derefter modtager du en mail til den e-mailadresse, som du har angivet. I denne mail bliver du bedt om at bekræfte din e-mailadresse.

Du kan finde ud af, hvordan du tildeler dine vejafgiftsprodukter til din konto i trin 2.

Følgende produkter kan du senere sammenkæde med din kundekonto:

• Digitale vignetter og digitale vejafgiftsprodukter, som du har købt på et salgssted, ved et betalingsanlæg, i en automat eller i vejagiftsshoppen uden at være tilmeldt din kundekonto.
• Multiturskort, som du har købt direkte ved et betalingsanlæg.

Sådan sammenkæder du et produkt med din konto:

• Klik på „Opret en ny konto“ eller tilmeld dig til „Min konto“
• Klik på „Services“ og på „Sammenkæd produkter“
• Indtast produkt-ID på din bestilling (se ordrebekræftelse), og klik på „Sammenkæd produkt“

Bemærk venligst, at klæbevignetter ikke kan sammenkædes med din kundekonto.

Du kan finde ud af, hvordan du ændrer et tegn i trin 3.

Bemærk venligst, at du efter at produktet er blevet gyldigt kun kan ændre nummerpladen på digitale årsvignetter eller på digitale multiturskort.

• Opret en ny ASFINAG-konto“ eller klik på „Tilmeld“.
• Klik på „Min konto“ og derefter på „Mine produkter“.
• Klik på „Skift nummerplade“
• Vælg årsagen til ændringen
• Indtast din nye nummerplade
• Hvis der blev fundet flere produkter til dit indregistreringsnummer, skal du vælge alle de produkter, for hvilke du ønsker at ændre indregistreringsnummeret.
• Upload de datafiler, som ASFINAG Service Center skal bruge som kontrol
  
  

Afhængigt af årsagen til ændring skal du bruge:

• Kopi af registreringsattest (gammel/ny)
• Bekræftelse på afmelding
• Officiel bekræftelse (f.eks. tyveri- hhv.- bortkomstanmeldelse, ændret indregistreringsnummer, udløb af ønskenummerplade)
• Beviser (f.eks. totalskade, skrotning)
  
  
• Lav et notat om datafilerne/dokumenterne
• Vælg en betalingsmetode for at kunne betale ekspeditionsgebyret
• Tjek efterfølgende ændringsoversigten
• Bekræft brugsvilkårene, og klik derefter på „Bestilling med betalingspligt“
• Derefter modtager du pr. e-mail din nummerpladeændring og din opdaterede ordrebekræftelse

Bemærk: I ASFINAG-appen kan nummerpladen kun ændres inden produktet bliver gyldigt. Nummerpladeændringer i gyldighedsperioden kan kun gennemføres her i vejagiftsshoppen.