Abonnement pour la vignette numérique annuelle et la carte de télépéage numérique multi trajets

   

Dans notre boutique de télépéage, vous pouvez souscrire un abonnement pour la vignette numérique annuelle ou la carte de télépéage numérique multi trajets. De cette manière, votre produit est prolongé automatiquement chaque année aux tarifs et conditions respectifs jusqu’à révocation.

 

Comment activer l’abonnement

Pour activer un abonnement, il vous faut un Compte client. Veuillez noter qu’un abonnement ne peut être souscrit que pour une vignette numérique annuelle ou une carte de télépéage numérique multi trajets.

Si vous n’êtes pas inscrit/inscrite, veuillez créer un nouveau compte client/cliente ou veuillez vous connecter à votre compte client/cliente existant:

  • Sélectionnez la catégorie de produit de votre choix (vignette numérique ou carte de télépéage numérique).
  • Lors de l’étape suivante, sélectionnez votre type de véhicule (voiture particulière ou moto).
  • Pour acheter une vignette annuelle numérique avec abonnement, sélectionnez « Abonnement vignette annuelle » dans la configuration.
  • Si vous souhaitez acheter une carte de télépéage numérique multi trajets avec abonnement, cliquez d'abord sur la section de route souhaitée, puis sélectionnez « Abonnement carte multi trajets ». Remarque : aucune carte multi trajets n’est disponible pour l’A 11.

Saisissez les données requises (données du véhicule, moyen de paiement de l'abonnement, etc.).

Une fois que vous avez souscrit à votre abonnement, vous recevez une confirmation de commande et une facture par e-mail. 

 

Avantages de l’abonnement

Prolongement automatique de l'abonnementstrong>
Du fait de l’abonnement, votre produit est prolongé en temps opportun et le montant est prélevé automatiquement sur votre moyen de paiement enregistré. Vous avez ainsi une vignette numérique annuelle ou une carte de télépéage numérique multi trajets valable en permanence.

Abonnement activable a posteriori
Si vous avez déjà acheté une vignette numérique annuelle ou une carte de télépéage numérique multi trajets, vous pouvez également activer l’abonnement dans votre compte client a posteriori.

Abonnement résiliable à tout moment
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment sans fournir de motif dans votre compte client.

Payer l’abonnement

Vous pouvez payer votre abonnement par carte, Amazon Pay et PayPal.

Vous pouvez consulter et modifier vos abonnements actifs dans votre Compte client unter « Services » dans la section « Mes abonnements ».

Résilier l'abonnement

Vous pouvez résilier l’abonnement à tout moment sans fournir de motifs dans votre compte client. Veuillez cependant tenir compte du délai de résiliation indiqué dans votre compte client.

Voici comment résilier votre abonnement :

  • onnectez-vous à votre Compte client
  • Cliquez sur « Services », puis sur « Mes abonnements ».
  • Sélectionnez le produit correspondant et cliquez sur « Résilier l’abonnement ».

Si vous avez besoin d’obtenir plus d’informations, vous les trouverez dans nos Questions/Réponses.