Înainte de începerea valabilității puteți modifica numărul de înmatriculare al autovehiculului în contul dvs. de client(ă) la „Produsele mele“.

După începerea valabilității, numărul de înmatriculare al autovehiculului poate fi modificat în cazul vinietelor anuale digitale, cardurilor de călătorie multiplă pentru taxa de autostradă și serviciului Taxă digitală de autostradă FLEX în următoarele cazuri:

• schimbarea domiciliului
• daună totală
• furt/pierdere
• număr de înmatriculare ilizibil
• fuzionarea/separarea districtelor administrative
• dispunerea de către autorități
• Corecție
• Înregistrarea sau anularea unui număr de înmatriculare preferat
• Trecerea la autovehicul cu acționare pur electrică sau acționare cu celulă de combustie pe bază de hidrogen
• Fără precizarea motivelor (o singură dată)

Vă rugăm să aveți în vedere: în decursul reînregistrării nu aveți voie să modificați deținătorul certificatului de înmatriculare.

Pentru fiecare modificare devine scadentă o compensare a costurilor de 18 Euro. În cazul fuzionării/separării districtelor administrative, pierderii, furtului, daunei totale, unei plăcuțe cu numărul de înmatriculare deteriorate sau în cazul trecerii la autovehicul cu acționare pur electrică sau acționare cu celulă de combustie pe bază de hidrogen vi se rambursează compensarea costurilor de 18 Euro în cazul unei verificări pozitive. 

Modificarea numărului de înmatriculare are loc mai întâi numai provizoriu. Doar după ce primiți o confirmare prin e-mail de la noi, a fost acceptată definitiv modificarea numărului de înmatriculare.

Vă rugăm să aveți în vedere: în cazul verificării negative serviciul FLEX se transferă fără călătorii acumulate noului număr de înmatriculare. Vinietele anuale sau cardurile de călătorie multiplă se resetează din nou la vechiul număr de înmatriculare.

• Deschideți magazinul online pentru taxa de autostradă ASFINAG și faceți clic pe „Autentificare“.
• Faceți clic pe „Creare cont ASFINAG“:
• Selectați tipul de cont și respectați indicațiile corespunzătoare.
• Introduceți adresa dvs. de e-mail, introduceți o parolă și faceți clic pe „Creare cont”
• Apoi, veți primi un e-mail la adresa de e-mail indicată, în care vi se solicită să o confirmați.

Puteți afla cum să vă alocați produsele cu taxă în contul dvs. la pasul 2.

Puteți aloca ulterior următoarele produse contului dvs. de client:

• Vinietele digitale și produsele de taxă digitală de drum, pe care le-ați achiziționat la un punct de vânzare, stație de plată, la un automat sau în magazinul online pentru taxa de autostradă fără autentificare în contul de client.
• Cardurile de călătorie multiplă pentru taxa de autostradă, pe care le-ați achiziționat la fața locului la o stație de plată a taxei de autostradă.

Astfel alocați un produs contului dumneavoastră:

• „Creare cont nou” sau autentificare în „Contul meu”
• Clic pe „Servicii” și pe „Alocare produse”
• Introduceți ID-ul produsului de pe comanda dvs. (vezi confirmarea comenzii) și faceți clic pe „Alocare produs“

Vă rugăm să aveți în vedere că vinietele adezive nu pot fi alocate contului dvs. de client.

Puteți afla cum să faceți o schimbare fără caracter la pasul 3.

Vă rugăm să aveți în vedere că după data de început a valabilității, puteți modifica numărul de înmatriculare exclusiv în cazul Vinietelor anuale digitale sau a Cardurilor de călătorie multiplă digitale de taxare.

• „Crearea unui nou cont ASFINAG“ sau faceți clic pe „Autentificare“.
• Faceți clic pe „Contul meu” și, ulterior, pe „Produsele mele”.
• Selectați produsul care trebuie modificat.
• Faceți clic pe „Modificarea numărului de înmatriculare“.
• Selectați motivul modificării
• Introduceți datele noului dvs. număr de înmatriculare a autovehiculului
• Dacă au fost găsite mai multe produse pentru numărul dvs. de înmatriculare, vă rugăm să selectați toate produsele pentru care doriți să modificați numărul de înmatriculare.
• Încărcați fișierele de care Centrul de service ASFINAG are nevoie pentru verificare
  
  În funcție de motivul modificării aveți nevoie:
  
  
  • Copie de pe certificatul de înmatriculare (vechi/nou)
  • Confirmarea radierii
  • Adeverință oficială (de exemplu, denunț al furtului, respectiv al pierderii, înlocuirea numărului de înmatriculare, expirarea numărului de înmatriculare preferențial)
  • Dovezi (de exemplu, daună totală, casare)
    
    
• Adăugați o notă privind fișierele/documentele
• Selectați o metodă de plată pentru plata compensării costurilor
• Verificați apoi privirea de ansamblu a modificărilor
• Confirmați condițiile de utilizare, apoi faceți clic pe „Plasare comandă cu obligativitate de plată”
• În final, veți primi pe e-mail modificarea numărului dvs. de înmatriculare a autovehiculului și confirmarea comenzii dvs. actualizate

Indicație: În aplicația ASFINAG sunt posibile modificările numărului de înmatriculare numai înainte de perioada de valabilitate. Modificările numărului de înmatriculare în timpul perioadei de valabilitate sunt posibile exclusiv numai aici în magazinul online pentru taxa de autostradă.