Pred začiatkom platnosti môžete poznávaciu značku vozidla bezplatne zmeniť vo svojom zákazníckom účte v časti „Moje produkty“.

Po začiatku platnosti je možné evidenčné číslo vozidla zmeniť výlučne pri digitálnej ročnej diaľničnej známke, karte úsekového mýta na viac ciest a službe Digitálne úsekové mýto FLEX v nasledujúcich prípadoch:

• Presťahovanie do iného okresu
• Totálna škoda
• Krádež/strata
• Poškodená/nečitateľná tabuľka s evidenčným číslom vozidla
• Zlučovanie/rozdelenie okresov
• Iniciované príslušným úradom
• Oprava -  bez nároku na vykonanie
• Prihlásenie alebo odhlásenie evidenčného čísla na želanie
• Prechod na vozidlo s čisto elektrickým pohonom alebo pohonom na vodíkové články
• Bez udania dôvodu (jednorazovo)

Majte, prosím, na zreteli, že v priebehu registrácie sa držiteľ osvedčenia o registrácii nesmie meniť.

Za každú zmenu sa účtuje náhrada nákladov vo výške 18 eur. V prípade zlúčenia/rozdelenia okresu, straty, krádeže, úplnej straty, poškodenia evidenčného čísla alebo prechodu na vozidlo s čisto elektrickým pohonom alebo pohonom na vodíkové články Vám bude v prípade pozitívneho overenia preplatená náhrada výdavkov vo výške 18 eur. 

Zmena poznávacej značky je spočiatku len dočasná. Až po tom, čo ste od nás dostali e-mailové potvrdenie, bola zmena poznávacej značky vozidla definitívne akceptovaná.

Dbajte na nasledovné: Služba FLEX sa pri negatívnej kontrole prenesie bez nazbieraných jázd na nové evidenčné číslo vozidla. Ročné diaľničné známky alebo karty na viac ciest sa resetujú znova na staré evidenčné číslo vozidla.

• Otvorte mýtny obchod ASFINAG a kliknite na „Prihlásiť“.
• Kliknite na „Vytvoriť účet ASFINAG“:
• Vyberte typ účtu a postupujte podľa príslušných pokynov.
• Uveďte Vašu e-mailovú adresu, zadajte heslo a kliknite na „Vytvoriť účet“
• Následne Vám bude na uvedenú e-mailovú adresu doručená e-mailová správa, v ktorej budete vyzvaný, aby ste ju potvrdili.

Ako priradiť mýtne produkty k účtu, sa dozviete v kroku 2.

K Vášmu účtu zákazníka môžete dodatočne priradiť nasledujúce produkty:

• digitálne diaľničné známky a produkty digitálneho úsekového mýta, ktoré ste bez prihlásenia do účtu zákazníka kúpili na predajnom mieste, mýtnici, v automate alebo v mýtnom obchode
• karty na viac ciest, ktoré ste si zakúpili na mieste na mýtnej bráne

Takto priradíte produkt k Vášmu účtu:

• „Vytvoriť nový účet“ alebo prihlásiť sa na „Môj účet“
• Kliknite na „Služby“ a na „Priradiť produkty“
• Zadajte ID produktu Vašej objednávky (pozri potvrdenie objednávky) a kliknite na „Priradiť produkt“

Majte, prosím, na pamäti, že nalepovaciu diaľničnú známku nemôžete priradiť k Vášmu účtu zákazníka.

Ako vykonať zmenu bez znakov sa dozviete v kroku 3.

Majte, prosím, na pamäti, že po začiatku platnosti môžete evidenčné číslo vozidla zmeniť výlučne pri digitálnej ročnej diaľničnej známke alebo digitálnej karte na viac ciest pre úsekové mýto.

• „Vytvoriť nový účet ASFINAG“ alebo kliknite na ikonu „Prihlásiť“.
• Kliknite na sekciu „Môj účet“ a následne na „Moje produkty“.
• Vyberte produkt, ktorý chcete zmeniť.
• Kliknite na „Zmeniť evidenčné číslo vozidla“.
• Zvoľte dôvod zmeny
• Zadajte údaje Vášho nového evidenčného čísla vozidla
• Ak sa k vášmu evidenčnému číslu vozidla našlo viac produktov, vyberte prosím všetky produkty, pri ktorých chcete zmeniť evidenčné číslo vozidla.
• Načítajte súbory, ktoré servisné stredisko ASFINAG potrebuje na kontrolu
  
  V závislosti od dôvodu zmeny budete potrebovať
  
  
  • Kópiu osvedčenia o registrácii (staré/nové)
  • Potvrdenie o zrušení registrácie
  • Úradné potvrdenie (napr. hlásenie o krádeži alebo strate, výmena evidenčného čísla vozidla, uplynutie platnosti evidenčného čísla vozidla na želanie)
  • Dôkazy (napr. úplné zničenie, zošrotovanie)
    
    
• K údajom/dokumentácii zaznamenajte poznámku
• Vyberte si spôsob platby na úhradu náhrady nákladov za spracovanie
• Na záver prekontrolujte prehľad zmien
• Potvrďte „Podmienky používania“ potom kliknite na „Objednať s povinnosťou platby“
• Vašu zmenu evidenčného čísla vozidla a Vaše aktualizované potvrdenie objednávky dostanete následne prostredníctvom e-mailu.

Upozornenie: V aplikácii ASFINAG môžete zmeny evidenčného čísla vozidla vykonať len pred nadobudnutím platnosti. Výmeny evidenčného čísla vozidla počas obdobia platnosti sú možné výlučne len v mýtnom obchode.